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Am 23. August 2017 versammelte der Nordanex Systemverbund am NMS-Programm teilnehmende Systemhäuser, Interessenten sowie NMS-Vendors im Esperanto Hotel in Fulda.

Auf der Tagesordnung des Meetings standen Erfahrungsberichte aus dem NMS-Programm, das Thema „EU-Datenschutzgrundverordnung“ sowie jede Menge Möglichkeiten für Networking und Besprechung aktueller Projekte.

Die Ergebnisse des Meetings unterstrichen einen wichtigen Grundsatz des NMS-Programms:

„Jetzt den entscheidenden Wettbewerbsfaktor nutzen!“

Die Vielzahl an Themen, die einen Managed Service Provider erwarten und bei der Konzeption des NMS-Programms berücksichtigt werden müssen, bestätigten die teilnehmenden Systemhäuser darin, dass die Transformation des eigenen Geschäftsmodells nicht „einfach nebenbei“ angegangen werden kann.

Neben technischen Trainings spielen auch die richtigen Presales Prozesse, Beratungs- sowie Support-Leistungen eine wichtige Rolle und machen einen erfolgreichen Managed Service aus. Auch rechtliche Themen, Vertragsgestaltung sowie Datenschutz fordern besondere Aufmerksamkeit. All das beeinflusst die internen Prozesse sowie Ressourcenverteilung eines Systemhauses – damit das passende Geschäftsmodell entwickelt und den Endkunden entsprechend angeboten werden kann.

Die zeitliche Relevanz der Thematik wurde auf dem vergangenen Meeting auch durch das Thema „DSGVO“ unterstrichen, denn ab kommendem Jahr (Mai 2018) gelten neue Regeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten. Rechtsanwalt Stefan G. Kramer von der Hamburger Kanzlei „Kramer & Partner Rechtsanwälte mbB“  arbeitete relevante Zusammenhänge in einem Workshop gemeinsam mit den anwesenden Teilnehmern ausführlich aus.

Es wurde festgehalten, dass die eigenen Kunden bei IT-Investitionen schon jetzt ein besonderes Augenmerk auf rechtskonforme Lösungen setzen werden. Mit einem angepassten Geschäftsmodell, einem entsprechenden Lösungsportfolio und professionellem Know-how können Systemhäuser daher einen unglaublichen Wettbewerbsvorteil aufbauen - und nutzen!

Mit solchen Erkenntnissen und jeder Menge fachlichem Austausch, blickt das Nordanex Team gemeinsam mit allen teilnehmenden Parteien auf ein erfolgreiches NMS-Meeting in Fulda zurück.